Телевидение для всех!
Знакомое повседневное действие: вы включаете телевизор и занимаетесь обычными делами, совершенно не прилагая усилий к тому, чтобы получить информацию, поступающую с голубого экрана. Вы можете услышать её, вы можете увидеть изображение, вы можете переключить на любой другой канал или телевизионный сервис. Но как насчет тех, для кого это невозможная задача? Что о людях, у которых есть проблемы со зрением или слухом? Как они могут наслаждаться современными телевизионными технологиями?
Сегодня люди с ограниченными возможностями защищены от дискриминации на законодательной основе. Страны во всем мире принимают законы и акты для их защиты и обеспечения им достойной жизни и равных возможностей.
Некоторые из современных технологий направлены на облегчение жизни людей с ограниченными возможностями. Давайте рассмотрим те, которые позволяют людям с нарушениями зрения, слуха или даже передвижения пользоваться телевизионными сервисами.
Голосовое управление
Эта технология развивается очень быстро. Она может помочь почти 39 миллионам слепых людей и людей с нарушениями зрения взаимодействовать с телевизором и различной бытовой техникой.
Пользователь может оценить удобство и простоту управления ТВ-сервисом с помощью голоса. Также как для людей с проблемами зрения, это важно и полезно для пожилых пользователей. PWC провела опрос о регулярности использования голосовых команд. Результат показал, что люди в возрасте 60 лет и старше используют его так же часто, как и подростки (53% и 57% респондентов соответственно).
Субтитры и комментарии
Субтитры предоставляют текстовую альтернативу для диалогов в видео - произнесенные слова персонажей, рассказчиков и других участников. С другой стороны, комментарии (captions) не только дублируют вербальную составляющую, но и другие важные части — описание фоновых шумов, звонков телефонов и других звуковых сигналов.
Изначально субтитры и подписи делались вручную, то есть человек расшифровывал речь и добавлял текст к видео. Сегодня «живые» субтитры с использованием технологии распознавания речи передают текст на экран одновременно с видео. Также с помощью машинного перевода субтитры могут появляться на экране на любом языке.
Добавление субтитров к видео позволяет зрителям просматривать контент без звука, или в обстановке с громким шумом. Видео с субтитрами смотрят дольше, что увеличивает положительную статистику просмотра и популярности видео.
Аудио описание
Если зрителю трудно смотреть любимые телевизионные программы или фильмы, владелец телевизионного сервиса может подключить аудио описание. Аудио описание — это дополнительный комментарий, объясняющий, что происходит на экране. Такое описание включает язык тела, выражения и движения, делая видео понятным через звук.
В Великобритании транслируется больше всего телевизионного контента с аудио описанием: в 2018 году более 150 000 часов — большая победа для слепых или людей с потерей зрения. В том же году был выпущен первый рекламный ролик с аудио описанием, это была реклама жидкости для мытья посуды Fairy.
Сумайра Латиф, руководитель по доступности в P&G, отметила актуальность аудиорекламы для брендов: «К 2020 году, по прогнозам, в мире будет 2,25 миллиона слепых. Это аудитория, которая бреется и моет волосы, как и все остальные», — сказала она.
Телевидение, управляемое движением глаз
В 2019 году американский кабельный гигант Comcast объявил о новой функции, которая позволяет людям с ограниченными физическими возможностями менять канал, устанавливать запись или искать шоу, используя только свои глаза. Это веб-пульт для планшетов и компьютеров, который соединяется с существующей системой контроля с помощью движения глаз.
Том Влодковский, вице-президент по доступности в Comcast, прокомментировал: «Когда вы делаете продукт более инклюзивным, вы создаете лучший опыт для всех, и мы надеемся, что наша новая функция X1 действительно изменит жизнь наших клиентов».
В мире очень много людей с ограниченными возможностями, OTT TВ — это бизнес, который должен адаптироваться к нуждам разных пользователей. Более того, это здоровое и ответственное отношение к сообществу пользователей.
OTT TВ имеет в своем распоряжении все необходимые технологии. Эти технологии позволяют индустрии включать людей с ограниченными возможностями в глобальное информационное и культурное пространство.